Generelle oplysninger

Company Flow
Haslegårdsvej 10
8210 Aarhus V

CVR nr.: 30338545
Telefon: 2938 0608
Email: intern@strategiskeksportogsalg.dk

 

Priser

Hos Company Flow er alle priserne i danske kroner og angivet ekskl. moms og afgifter, da siden henvender sig til B2B segmentet. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke.

 

Betaling

Company Flow modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay.  Betalingen vil blive trukket på din konto ved ordreafgivelse. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og ekskl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Ved køb af klippekort kan ens tilgodehavende (saldo) ses på https://effihub.com/, og mail med kodeord til effihub.com sendes umiddelbart efter ordreafgivelse. Brug af timer på klippekort aftales på forhånd via telefon eller mail.

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for mangler i ydelser Du kan få pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.

 

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

 

Fortrydelsesret

Da Company Flow henvender sig til B2B segmentet er der ikke standard en fortrydelseret.

 

Rettigheder

Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Company Flow.

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.

 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores privatlivspolitik for Company Flow Consult. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

 

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: intern@strategiskeksportogsalg.dk